Um polo industrial e tecnológico pode também liderar uma nova geração de administração pública com inteligência artificial.
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Uma cidade de referência
Indústria, logística, tradição militar e turismo de natureza formam um território que combina escala regional e vocação para inovação.
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Mais inteligência sobre o existente
A visão SmartUrb considera as estruturas, os sistemas, os investimentos e as equipes da Prefeitura como ponto de partida.
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Resultados para as pessoas
O ganho desejado não é apenas tecnológico: serviços públicos mais claros, ações coordenadas e indicadores para demonstrar evolução.
Ideia central: o PPA 2026–2029 já oferece uma direção. A SmartGOV.IA pode apoiar a Prefeitura a transformar essa direção em rotinas inteligentes, decisões informadas e entregas verificáveis.
PROPOSTA PRELIMINAR | SEM VÍNCULO OU ENDOSSO DA PREFEITURA
Retrato de Resende
A força de um território estratégico.
No Vale do Paraíba, entre Rio de Janeiro e São Paulo, Resende reúne indústria avançada, infraestrutura regional e natureza singular.
137.739
Habitantes
População estimada · IBGE 2026
1.099,3 km²
Território
IBGE · 2025
R$ 94,6 mil
PIB per capita
IBGE · 2023
Economia e identidade: empresas automotivas, cadeia metal-mecânica, energia e defesa convivem com a Academia Militar das Agulhas Negras, o Rio Paraíba do Sul e o turismo de montanha.
Convergência estratégica
O planejamento já aponta a direção.
A proposta foi construída para se conectar às prioridades municipais, e não para exigir a substituição de soluções que já estão funcionando.
Modernização
PPA 0052: tecnologia, Data Center e gestão orientada por dados.
SmartGOV.IA: agentes e automação com governança.
Planejamento
Programas 0001 e 0004: coordenação, metas e gestão pública.
SmartGOV.IA: painéis executivos e acompanhamento.
ODS e indicadores
Programa 0040: implementação dos ODS em nível local.
SmartGOV.IA: linhas de base e evidências.
Saúde
Programas 0026 e 0037: ações e estruturação da rede.
SmartGOV.IA: jornada do paciente e apoio à regulação.
Segurança
Programa 0059: prevenção, Guarda e monitoramento.
SmartGOV.IA: Hipervisão e alertas priorizados.
Economicidade
PPA: recursos públicos comprometidos com entregas contínuas.
SmartGOV.IA: medição de desempenho e valor público.
Conexão estratégica: o projeto pode ser organizado em etapas, começando pelas áreas com maior viabilidade, dados disponíveis e benefícios mensuráveis.
Quem somos
SmartUrb: a cidade em primeiro lugar.
A SmartUrb Systems combina conhecimento de gestão pública, tecnologia e método para enfrentar problemas concretos dos municípios.
Conhecimento da gestão municipal
As funções, responsabilidades, procedimentos e políticas públicas orientam a concepção de cada solução, em vez de apenas digitalizar fluxos.
Tecnologia aplicada à execução
Integração de dados, inteligência artificial, automação e monitoramento para apoiar decisões e aprimorar serviços.
Adoção com método
Discovery, definição de indicadores, formação das equipes, acompanhamento e avaliação de resultados em ciclos sucessivos.
A plataforma
SmartGOV.IA: inteligência que conecta.
Uma plataforma integrada de cidade inteligente para aproximar sistemas, dados, equipes, monitoramento e necessidades dos cidadãos.
SMARTGOV.IA CORE
Plataforma-base para integração autorizada de sistemas, indicadores, visão executiva, evidências de entrega e avaliação de resultados.
01
DADOS
Bases municipais, registros, dispositivos, processos e indicadores.
02
INTELIGÊNCIA
IA e regras de negócio para analisar cenários, priorizar demandas e apoiar equipes.
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DECISÃO
Recomendações contextualizadas para validação dos servidores e gestores.
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AÇÃO
Processos, serviços e respostas com responsáveis identificados.
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EVIDÊNCIA
Resultados verificáveis para governança, transparência e melhoria contínua.
Soluções SmartGOV.IA
Três soluções. Uma inteligência municipal.
O Core conecta informações e responsabilidades. Sobre essa base, Hipervisão, Agentes e Especialidades podem ser ativados conforme as prioridades de Resende.
Conecta câmeras, sensores e dados urbanos. Pode identificar ocorrências e organizar alertas para Segurança, Defesa Civil, mobilidade e serviços urbanos.
Resultado potencial: prevenção, monitoramento e resposta.
Times de IA apoiam processos, documentos, prazos, relatórios e decisões administrativas com supervisão humana.
Resultado potencial: produtividade e menos retrabalho.
EspecialidadesImpacto Ampliado
Aplicações especializadas podem apoiar a jornada de saúde e iniciativas educacionais, mediante avaliação de viabilidade.
Resultado potencial: cuidado e aprendizagem personalizados.
Princípio: somar inteligência aos investimentos existentes, com integração técnica validada.
Ecossistema SmartGOV.IA
A hélice das 28 áreas setoriais.
Uma única inteligência municipal · 3 soluções · modelo Smart City as a Service.
A Agentes módulo de IA · 28 áreasH Hipervisão monitoramento · 10 áreasS Especialidades serviço finalístico · 3 áreas
SmartGOV.IA CORE — a plataforma-base que integra as 28 áreas.
Da informação ao resultado
Como a inteligência funciona.
A tecnologia entra no ciclo cotidiano da Prefeitura, reforçando a capacidade de trabalho e respeitando a autonomia das equipes públicas.
01
SINAIS DA CIDADE
Solicitações dos cidadãos, sistemas, metas, registros, câmeras e sensores.
02
INFORMAÇÃO ORGANIZADA
Dados estruturados, controles de acesso e integrações aprovadas.
03
APOIO INTELIGENTE
Agentes e análises sinalizam pendências, riscos e oportunidades.
04
VALIDAÇÃO HUMANA
Equipes responsáveis confirmam decisões e encaminhamentos.
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EXECUÇÃO E MELHORIA
Resultados acompanhados em painéis, relatórios e evidências.
IA responsável: acesso adequado, rastreabilidade, proteção de dados, supervisão humana e métricas de qualidade são condições para o desenho final.
O projeto preliminar
Resende Agêntica: cinco pilares.
Uma proposta de evolução conectada ao PPA municipal, a ser refinada com as secretarias depois do Discovery.
Pilar 01 · Eficiência
Prefeitura Agêntica.
Agentes de IA podem apoiar o trabalho municipal em rotinas repetitivas e processos que exigem informação organizada, sem substituir os servidores.
Processos e documentos
Apoiar triagem, consulta a informações, elaboração de minutas e organização documental em fluxos autorizados.
Prazos e encaminhamentos
Notificar pendências e acompanhar etapas para reduzir retrabalho e aumentar a previsibilidade operacional.
Gestão orientada por resultados
Apoiar relatórios, comparações e sínteses para subsidiar decisões dos gestores e melhorar a prestação dos serviços.
Convergência: Programa 0052 — Modernização Tecnológica e Inovação na Gestão Municipal — e programas de coordenação administrativa.
Métricas a definir: tempo por processo · produtividade · retrabalho.
Pilar 02 · Governança
Indicadores vivos e ODS.
Conectar metas, responsáveis, dados e evidências para acompanhar o que avança — e identificar onde uma correção de rota faz diferença.
PPA 2026–2029 + ODS / Agenda 2030: indicadores atualizados quando houver dados e sistemas integráveis, com linhas de base, fontes identificadas e acompanhamento por programa e secretaria.
Linha de base e fontes
Registrar o ponto inicial de cada indicador, sua procedência, periodicidade e responsáveis pela atualização.
Painel executivo e alertas
Relacionar prioridades de governo, marcos, riscos e entregas, sem depender apenas de relatórios estáticos.
Resultados para comunicar
Produzir evidências auditáveis que apoiem prestação de contas, planejamento e transparência pública.
Pilar 03 · Impacto social
Saúde inteligente.
A rede municipal de Saúde concentra ações relevantes do PPA. A SmartGOV.IA pode apoiar a organização do cuidado, a gestão e a informação assistencial.
Regulação e filas
Organizar informações de solicitações, critérios de prioridade e tempos de espera, conforme protocolos definidos pela gestão de Saúde.
Acolhimento e continuidade
Apoiar o acompanhamento de jornadas assistenciais e os encaminhamentos entre unidades quando existirem integrações adequadas.
Indicadores assistenciais
Evoluir painéis de atendimento, demanda, resolutividade e experiência do usuário para orientar intervenções.
Convergência: Programas 0026 e 0037. O foco é apoiar as equipes na melhoria de fluxos, do acompanhamento de pacientes e da qualidade dos serviços.
Prioridades clínicas e dados sensíveis exigem governança específica.
Pilar 04 · Hipervisão
Segurança e território.
Transformar câmeras, sensores e dados autorizados em alertas mais claros para as equipes que atuam na prevenção e na resposta.
Hipervisão — Cidade Conectada
Uma camada de inteligência para monitoramento, análise de eventos e priorização de ocorrências.
Monitoramento com prioridades
Configuração de eventos de interesse, regras de alerta e encaminhamento às equipes responsáveis.
Alertas para responsáveis
Organização das notificações e do acompanhamento de ocorrências, com protocolos definidos pelo município.
Visão territorial preventiva
Combinação de informações de segurança, mobilidade e Defesa Civil onde houver disponibilidade técnica.
Integração com a Central Municipal: a avaliar no Discovery.
Pilar 05 · Valor público
Economicidade e legado.
Uma iniciativa só é transformadora quando consegue demonstrar benefícios, aperfeiçoar serviços e sustentar decisões de investimento.
Objetivo: transformar indicadores isolados em uma visão verificável do valor gerado — para gestores, servidores e população.
Economicidade
Evitar desperdícios e melhorar o uso dos recursos.
Eficiência
Mais entregas com melhor aproveitamento das equipes.
Eficácia
Aproximar execução e metas pactuadas.
Efetividade
Melhorias perceptíveis no serviço e na qualidade de vida.
Referências: indicadores municipais, ODS e normas ABNT NBR ISO 37120, 37122 e 37123 podem orientar a avaliação. Alinhamento não significa certificação ou chancela oficial.
Escopo ainda não contratado: investimentos, metas, integrações e cronograma serão definidos com o Município após validação institucional, técnica e comercial.
Segurança e responsabilidade
Tecnologia com governança.
A implantação começa pela viabilidade de integração, pela clareza das responsabilidades e pela proteção dos dados de governo e cidadãos. Integrar antes de substituir: sistemas, equipamentos e fornecedores já existentes devem ser considerados na arquitetura, com interfaces e autorizações verificadas.
Princípios do desenho da solução
Segurança da informação
Controles de acesso, rastreabilidade de uso, segregação de ambientes e tratamento adequado de dados pessoais.
Supervisão humana
IA como apoio a tarefas e decisões; servidores e gestores permanecem responsáveis pelos atos administrativos.
Adoção e continuidade
Capacitação das equipes, acompanhamento por indicadores e revisão dos fluxos a partir da operação real.
A arquitetura técnica e as integrações dependem de validação.
Resende na prática
Imagine a cidade funcionando assim.
Exemplos prospectivos para ilustrar como as soluções poderiam apoiar diferentes públicos — sem representar serviços já implantados.
O Prefeito
Visualiza prioridades, projetos em risco e pendências em um painel de gestão.
A Administração
Recebe apoio dos agentes para documentos, fluxos, prazos e relatórios.
A Saúde
Acompanha indicadores de fila, prioridades e jornadas dos pacientes.
A Segurança
Recebe alertas organizados para avaliar eventos e coordenar respostas.
A Educação
Pode avaliar ferramentas para identificar dificuldades e apoiar aprendizagem.
O Cidadão
Encontra jornadas mais claras e serviços públicos potencialmente mais resolutivos.
Exemplos hipotéticos: a seleção das áreas dependerá de viabilidade e validação da Prefeitura.
Plano de governo · Lei 4.654/2025
As prioridades registradas no PPA.
A aderência abaixo é preliminar. Programas e montantes constam dos documentos de planejamento enviados e não representam orçamento aprovado para esta proposta.
R$ 4,72 bilhões — previsão plurianual global do PPA 2026–2029. Valor agregado do plano, não recurso destinado à SmartUrb.
PROGRAMA 0052
Modernização tecnológica — R$ 69,3 mi
PROGRAMA 0040
ODS em nível local — R$ 3,0 mi
PROGRAMA 0037
Estruturação da saúde — R$ 68,1 mi
PROGRAMA 0059
Segurança pública — R$ 3,0 mi
PROGRAMA 0028
Modernização da arrecadação — R$ 1,3 mi
Também relevantes: Programas 0001 (Operacionalização Administrativa), 0004 (Planejamento), 0026 (Ações e Serviços Públicos de Saúde), além das agendas educacional e de infraestrutura.
Caminho de implementação
Uma jornada de entregas progressivas.
A SmartUrb propõe uma evolução por valor entregue ao município, preservando a autonomia da gestão para priorizar investimentos e mudanças.
MARCO 01
Visão executiva pactuada
Prioridades aprovadas, indicadores escolhidos e resultados esperados definidos em conjunto.
MARCO 02
Linha de base e primeiras evidências
Métricas iniciais registradas e diagnóstico das integrações e dos fluxos selecionados.
MARCO 03
Primeiras entregas avaliáveis
Agentes e/ou painéis em processos priorizados, quando contratados, disponíveis para avaliação.
MARCO 04
Resultados e decisão de escala
Relatórios dos 4Es e retorno observado; decisão sobre ampliar, ajustar ou interromper etapas.
Sequência indicativa: prazos, critérios de aceite e entregas serão pactuados depois do Discovery e da definição da modalidade de contratação.
Valor da transformação
Resultados que podem ser medidos.
O retorno deve ser demonstrado com dados de partida verificáveis — e não com promessas ou percentuais genéricos.
4Es / Economicidade e legado
ECONOMICIDADE
Evitar desperdícios e melhorar o uso dos recursos.
EFICIÊNCIA
Mais entregas com melhor aproveitamento das equipes.
EFICÁCIA
Aproximar execução e metas pactuadas.
EFETIVIDADE
Melhorias perceptíveis no serviço e na qualidade de vida.
Indicadores por área
GESTÃO
Tempo por processo, prazos, retrabalho e produtividade.
SAÚDE
Espera por consultas, exames e acompanhamento de pacientes.
SEGURANÇA
Tempo de triagem e resposta a eventos priorizados.
PLANEJAMENTO
Metas com evidências, atualização de indicadores e riscos.
EXPERIÊNCIA
Percepção do cidadão e qualidade dos serviços entregues.
Medição desde o início: selecionar indicadores, registrar linhas de base, estabelecer responsáveis e acompanhar mudanças em ciclos periódicos. Retorno nas dimensões financeira, econômica, social e político-institucional, com dados verificáveis.
Objetivo: transformar indicadores isolados em uma visão verificável do valor gerado — para gestores, servidores e população. Indicadores municipais, ODS e normas ABNT NBR ISO 37120, 37122 e 37123 podem orientar a avaliação. Alinhamento não significa certificação ou chancela oficial.
Síntese do projeto
SmartGOV.IA para Resende.
Uma visão personalizada de governo inteligente que complementa o planejamento municipal, conecta áreas de gestão e amplia a capacidade de execução.
O que a solução pode entregar
Agentes na Prefeitura: produtividade, organização administrativa e apoio às decisões.
Indicadores e ODS: metas do PPA acompanhadas com evidências e visão integrada.
Saúde mais resolutiva: apoio a filas, regulação, acompanhamento e gestão do cuidado.
Hipervisão e território: monitoramento inteligente e priorização de alertas sujeitos a integração.
Economicidade e referência: resultados mensuráveis e potencial para inspirar outras cidades.
Resultado desejado
Uma Prefeitura com maior capacidade de entregar políticas públicas, serviços mais resolutivos para a população e evidências para orientar novas decisões.
Proposta preliminar: sem vínculo ou endosso prévio da Prefeitura de Resende. O escopo, os custos, as integrações e os resultados dependem de validação técnica, institucional e comercial.
Materiais
Materiais de referência
Revista, podcast e vídeo do teaser Resende Inteligente.
Convite a uma conversa executiva
Resende pode liderar a próxima etapa da gestão.
A SmartUrb convida a Prefeitura de Resende a conhecer a visão Resende Inteligente e avaliar como a SmartGOV.IA pode apoiar entregas prioritárias de governo.
